Rückgabe

Sind Sie mit einem Produkt nicht zufrieden oder entspricht es nicht Ihren Erwartungen? Dann können Sie Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Rückgabebedingungen / Widerrufsrecht

  • Innerhalb der eingestellten Ansichtsfrist von 14 Tagen nach Erhalt.
  • Das Produkt oder die Produkte müssen vollständig, unbenutzt, ungeöffnet und unbeschädigt sein.
  • Das Produkt oder die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, einschließlich der mitgelieferten Verpackung.

Rücksendeanweisungen

  1. Kontaktieren Sie uns immer zuerst unter info@biomos.de, um uns mitzuteilen, dass Sie eine Rücksendung wünschen.
  2. Sobald wir Ihre Mitteilung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Rücksendeanweisungen und der Rücksendeadresse.
  3. Nachdem Special Clean Select VOF Ihr Produkt erhalten hat, werden wir Sie per E-Mail informieren. Danach erstatten wir den von Ihnen gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
  4. Falsche oder nicht frankierte Sendungen werden nicht angenommen.

Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht/Widerrufsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.